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运营干货

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

2018-02-27 10:47

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

——来自一位农产品电商小程序入驻者的自白

我是80后,来自南宁,11年出来工作,做了几年朝九晚五的工作,也倒腾过买卖,血亏。后来看好生态农业这块,前景不错,正好互联网发展得也快,就和几个朋友一起创业,做电商,开了个淘宝,卖咱们当地的特产:芒果和百香果。

刚入驻的时候淘宝平台正火,起初的生意还是可以的,随便上传点儿产品图、写几行详情介绍,没做多少宣传生意就自动找上来了。挣了点钱,把店给扩大了,除了芒果和百香果,我们也开始进别的货来卖。但是这两年却栽了跟头,淘宝不好做了。首要原因嘛是市场,这两年做农产品电商的开始多了,市场价格竞争激烈,消费者流失得多;第二个是成本的增加,过去那种简陋的详情页已经无法取悦顾客了,在淘宝店铺装修方面需要花费大力的人力财力,加上淘宝的推广方面又日益复杂化,压力自然就大了。

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

2017年1月份,微信小程序推出,合作的朋友和我商量着要不开个电商小程序试试?不过当时心里也打鼓,小程序前景怎样还没个谱儿,我们想着还是再等等看吧。这一等就等到了四月份,4月份中下旬,腾讯大力开放了微信几个重要流量入口,市场上的小程序慢慢增多了。淘宝先有的业务也没个起色,我们就决定转战小程序,看看效果

微信自身的小程序模板比较简单,朋友正好看到了第三方服务商官网,就打电话联系了。对方主动地发来了他们公司小程序的模板案例,价格也还算合适,就购买了一个模板。第三方小程序一个模板有一个独立后台管理,汇咖客服发来了一份小程序注册上线的指导手册,我就开始倒腾起来了。

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

第一步是小程序注册,可以从公众号后台直接注册,没有公众号就在首页点击立即注册。我选择了后面这种方式。

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

跳转出来的页面有四种,其中就有小程序的注册,点击进行注册就可以了。

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

填写需要注册的邮箱、密码以及验证码后,点击“注册”按钮,根据提示进行下一步就行了。这里需要注意的是,注册邮箱是没有绑定过公众号的,并且一个邮箱只能注册一个小程序。

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

接下来根据选择企业名称、营业执照注册号等主体信息,这里我选择的是企业号。在填写的过程中,千万千万注意信息一定不能填错。

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

后面的步骤都比较顺利,有遇到不太理解的,也有打电话去咨询客服。开发设置里面有需要填写“域名”这一项的,汇咖客服那边会有提供。

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

完成小程序注册之后,就进行小程序后台与微信公众平台的一个对接工作。先联系了汇咖客服,索取了小程序后台的账号和授权。然后登陆后台,绑定微信小程序。关于上传小程序代码这一步,是由他们客服处理的。后面的步骤比较简单,按照客服给的指导手册来进行就可以了。

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

完成以上的步骤之后,就可以正式地在小程序管理后台发布商品了。这个后台相对来说比淘宝网的后台操作简单得多,只需要填写商品的图文详情,就可以上架了。

由于我们的农产品种类不算多,上架起来还是蛮方便的。小程序上架后,我们就开始自己玩起了微信营销。由于前期在微信积累了一大批的客户,我们自己有多个客户群。目前小程序还不能够分享到微信朋友圈,可以说是一个缺憾。但好的是小程序可以分享到群,我们把小程序发到群里之后,一些老客户的反响还是很不错的。

从淘宝转战微信小程序,小程序带给我的喜与忧

“体验好,操作简单,不用重新下载一个APP。”这是老顾客的普遍反应,对于顾客来讲“省略了多层环节”的小程序深得大家心意。我们的小程序上架之后,在淘宝生意平稳维持的同时,小程序给店里带来的流量超出了我们的预期,盈利是平时的三四倍!

关于小程序推广方面,群分享产生的裂变效果还好很好的。此外,我们的很多新顾客都是从微信“附近小程序”的这个入口进来的,在购买了一次之后,由于对我们产品的认可,有反复购买的行为。

此外,看到身边有些运营公众号、做内容的,和小程序结合在一起进行推广,也是不错的方法,目前也想往这方面发展。小程序的红利市场还是大有潜力的,对于我们这些做电商的,低成本、高效率就非常重要了。虽然目前小程序还有很多需要完善的,希望以后会越变越好。

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