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运营干货

小程序给线下门店带来了什么价值?

2018-03-21 10:26

O2O模式下的进阶:小程序的春风,给线下门店带来了什么价值?

最新资讯:2018年3月13日,小程序开放插件功能,开发者可开发小程序插件,并且可供其他小程序使用。

官方此举,进一步降低了开发门槛和难度,在实现技术交流、资源共享的同时,省去了很多重复性工作、节约了开发成本。

小程序的市场环境,从去年下半年开始就一直往好的风向在转;而微信小程序,也正大刀阔斧地进军线下的千商万户:电商、零售、超市、生鲜、宠物、医疗、教育、交通……微信小程序在短时间内快速入驻各行各业,形成了良好的生态市场。

小程序这股线上的春风迎面吹来,这洋洋暖意,吹得线下门店如痴如醉。但很多商家,包括已经做了小程序的线下门店,对小程序给线下门店带来的真正价值仍然一知半解。今天汇咖就和大家详细讲解一下,小程序这股风,究竟给线下门店带来了什么样的实际价值?

O2O模式下的进阶:小程序的春风,给线下门店带来了什么价值?

一、新型截流,改变客户来源

传统线下门店,顾客的多少,受选址的影响较大:一般来说,选择客流量大的商业区,客流也会随之增加;而选址一旦较偏,人流少,店里的生意就比较差。

微信小程序,可帮助传统线下门店,突破这种限制,把客户主要来源从线下转移到线上。不完全统计,微信目前已有53个流量入口,最常见的有“小程序扫码”“群聊天分享”“附近五公里”、“公众号关联小程序”等等。其中“附近五公里”这一项,就给传统线下门店导流带来了更加便捷的方式,而“群分享”“好友分享”等社交流量入口,给予了传统门店多方式引流的更大想象空间。

二、砍掉中间环节,减少用工成本

传统线下门店存在用工难、工资高、店铺运营成本高等压力。

微信小程序有自助点餐、预约排队、线上支付等功能,对于线下门店,尤其是餐饮类而言,微信小程序可以帮助门店商家砍掉中间的“人工点餐”环节,最大程度上提高翻台率、减少用工成本。门店效率提升的同时,消费者的消费体验也在增长,对于线下门店的长期运营来说,是一个良性循环。

O2O模式下的进阶:小程序的春风,给线下门店带来了什么价值?

三、新型营销方式,创新引流变现

满大街广发单页、贴海报、做活动展架,是传统几年常见的线下门店活动,活动涉及对象通常是以店面为中心,向周围辐射。传统的宣传方式往往投入成本大,由于方式过于老套,同行招揽客户的方式大同小异,实际取得的效果并不好。

这些年随着互联网发展,人群消费习惯已经有了翻天覆地的变化。消费者对传统纸质广告不感兴趣,由于在手机上花费的时间大大增加,会本能地留意一些线上活动。微信小程序从上线以来,已经有68次功能升级,自带“积分、会员、拼团、预约、秒杀、卡券、红包、立减金”等强大的营销功能,并且一直在更新。

线下商家可以自由调用这些营销功能,配合新颖的活动主题,线上引流传播不是问题。

O2O模式下的进阶:小程序的春风,给线下门店带来了什么价值?

四、利用社群优势,达成传播裂变

背靠近10亿流量用户的微信,是小程序得天独厚的天然优势。

微信本身属于社交平台,日登录用户超9亿 日发送消息380亿次,不久前官方消息公布:微信和WeChat合并月活跃账户数目前超过10亿。就用户流量而言,微信小程序无疑是有优势的。近年来,微信社群运营的理念也渐渐火了,不少商家在做了小程序之后,会结合社群来给自己的店铺做宣传。

线下商家可以积累自己的粉丝用户,运营自己的粉丝群,当粉丝群的活跃度达到一定热度时,传统商家可以直接把线上小程序活动直接分享到群,鼓励指定用户进行分享,从而达到传播裂变效果。

六、减少对大型平台的依赖,塑造自我品牌

传统门店,很多都入驻了一些大型平台。比如电商类的,会入驻淘宝、京东等,餐饮类的则入驻饿了么、美团,这部分第三方平台的入驻门槛高、抽成多,个体商家有苦难言。而微信小程序是去中心化的平台,线下商家用较低的钱给自己开一个店,并且无需缴纳任何的平台抽成,可以减少对大平台的依赖,有利于自我品牌的塑造。

O2O模式下的进阶:小程序的春风,给线下门店带来了什么价值?

目前对于线下的门店商户来说,入驻小程序是早晚的事情,最终都会被互联网趋势推着走。线下门店的发展,与线上的融合已经迫在眉睫,微信小程序就是实现这种嫁接的一个工具,先有工具,再去把这项工具最大程度的利用好,才是目前线下商家需要去做的一件事情。

互联网发展机遇与挑战参半,能够顺势迎接挑战的,才能在新型的商业竞争中脱颖而出。我们汇咖科技,作为专业的小程序第三方服务商,在2018年也探索出了自己的新道路,目标是带领我们的合作伙伴去开拓现有的小程序直客市场,帮助千万商户真正把小程序玩转起来,实现高效收益。

任重而道远,厚积而薄发,我们且行且看!

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