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搭建完小程序,如何解决用户留存问题?小程序推广,汇咖教你几招

2018-03-14 09:35
 
微信小程序自去年1月份推出以来,已经有了比较好的用户反馈,在刚刚过去的春节,微信和WeChat合并月活跃账户数超过10亿,而微信小程序的日活已达2.5亿,预计在2018年末日活有望突破6.18亿
 
小程序在功能上媲美原生APP,在成本和体验上都有绝对优势,营销功能上“积分、会员、优惠券、立减金、卡券”等等,对比APP有过之而无不及,而其 无需下载、不用安装、随取随用 的优势,是助推它走向千企万户的一个核心优势。
 
但去中心化的功能定位,同样让小程序的“用户 留存”成了困扰小程序商家的一个问题。虽然在1月份的公开课上,张小龙解释表明微信小程序是“用完即走,走了还会回来”的一项工具。但据《2017-2018年微信小程序市场发展研究报告》显示,小程序整体用户留存率并不理想,在前三天快速衰减,一周内从13%降到3%。
 
在搭建完一个小程序之后,小程序商家要如何让小程序被更多人知道,从而直达流量变现?如何二次激活客户,引导客户通过小程序二次交易?
 
之前的文章中有提及“尽早注册”、“小程序关键词优化”、“好友传播分享”等,今天汇咖科技,再和大家分享一下小程序最新的推广秘籍。


 一、线下活动,扫码推广
线下活动扫码,是小程序最常用到的推广方式。这点和前几年大火的APP推广相似,线下门店通过“扫码送礼”“扫码折扣”等方式,引导消费者使用小程序、完成小程序会员注册等。但纯粹的线下扫码推广对实现小程序流量变现仍有困难,建议和小程序自身的营销功能相结合:比如优惠券领取、限时拼团、限时折扣等。
 二、微信好友、群分享,鼓励转发
小程序是微信生态内的重要环节,微信自身的社交功能为小程序的推广提供了更多可想象空间。对于线下门店来说,每天的客流都是一笔很大的财富,可以采取一些亲民手段,将线下的客流引到线上来。
 
前期是加微信好友,分类拉群(老客、新客可加以群分),积累微信好友、客户群的数量。后期,小程序各种活动可第一时间分享到群里,或者分享小程序码到朋友圈(目前,我们汇咖小程序已经上线一品一码功能,所有小程序商品都可以以图片小程序码的形式转发到朋友圈)。

 三、小程序+公众号+社群营销,通力配合
社群分享属性强,增强活动、产品曝光率;公众号可关注,能够实现粉丝沉淀;小程序强变现,直接引导消费。“公众号+小程序+社营销群”的通力配合,可以说是优势互补。


 
第一步,把公众号和小程序实现相互关联。关联后的小程序会出现在公众号“相关小程序”一栏,同时可以在公众号首页的模块中置入。
 
第二步,借力活动营销,引导关注公众号,领取小程序优惠,线上线下强强结合。这里又分两种情况:如果现有的公众号粉丝已经达到一定数量,推广起来就更加容易,核心就是做好公众号内容,结合软文+活动,在文章中适时地加入小程序码、小程序卡片,引导粉丝直接消费;第二种情况,如果公众号刚开始做,先考虑增粉,最好结合线下到店活动(当然,活动一定要抓眼球,吸引人),打个比方,比如你是做餐饮的,可以在节假日通过公众号推文做一次策划活动,比如情人节推“单身狗福利套餐”,在参与条件中引导关注、转发,文末直接插入商家的餐饮小程序,引导大家进入小程序领取优惠。
 
第三步,每一次活动,第一时间转发到自己的用户群。并且遵循上面一条,鼓励粉丝进行转发分享,实现裂变。
 
四、立减金拉动二次消费
立减金是目前小程序商家常用的拉新、促活手段,实际效果还是可观的。
 
用户参与活动,到店消费,小程序支付过后并没有结束,商家要考虑的是如何激活二次消费。此时就要适时地发放一些“小程序立减金”——使用条件是下次到店消费可用或者线上消费直接抵扣。
 
目前汇咖小程序现有的小程序功能基本都能实现,前段时间腾讯开放的立减金、卡券功能也在全面开发中,预计不久后会与大家见面。汇咖小程序,从小程序内测伊始,发展到今天,历时一年半,有自己专业的技术、营销和推广团队,是当下强强领航中小企业门店的小程序第三方服务商。
 
企业门店小程序制作、小程序合作洽谈,可致电18658186330。

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